Polityka wysyłki

 

📦 Polityka wysyłki

 


Sklep internetowy kisyaoshop.com


 

1. Informacje ogólne

 


1.1. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji dostaw zamówień złożonych w sklepie internetowym działającym pod adresem: https://kisyaoshop.com.

1.2. Sklep prowadzony jest przez:

Yuliia Saltovets

ul. Aluzyjna 19, 03-149 Warszawa, Polska

NIP: 5242954059

REGON: 523531860

📧 sklep.kisyao.shop@gmail.com

📞 792 654 145

 

 

 

2. Czas realizacji zamówienia

 


2.1. Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

2.2. W przypadku opóźnień z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. brak towaru u dostawcy, opóźnienia kuriera), Klient zostanie poinformowany e-mailowo lub telefonicznie.

 

 

 

3. Koszty dostawy

 


3.1. Koszty dostawy są wyraźnie określone podczas składania zamówienia i zależą od:

 

  • wybranej formy wysyłki,

  • kraju dostawy,

  • wartości zamówienia (np. darmowa wysyłka od określonej kwoty).

    3.2. Promocje związane z darmową wysyłką obowiązują wyłącznie na terenie Polski, o ile nie zaznaczono inaczej.

 

 

 

 

4. Metody dostawy

 


Sklep KisyaoShop.com realizuje wysyłki za pośrednictwem:

 

  • firm kurierskich (np. InPost),

  • paczkomatów InPost (jeśli dostępne),

  • Poczty Polskiej (w szczególnych przypadkach).

 

 

 

 

5. Dostawy zagraniczne

 


5.1. Sklep realizuje wysyłki także na terenie Unii Europejskiej.

5.2. Czas i koszt dostawy zagranicznej są ustalane indywidualnie i zależą od kraju docelowego.

5.3. Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne opłaty celne lub dodatkowe podatki obowiązujące w kraju dostawy.

 

 

 

6. Odbiór przesyłki

 


6.1. W momencie odbioru przesyłki Klient ma obowiązek sprawdzić jej stan zewnętrzny.

6.2. W przypadku uszkodzenia paczki należy spisać protokół szkody w obecności kuriera oraz niezwłocznie skontaktować się ze sklepem.

 

 

 

7. Brak odbioru przesyłki

 


7.1. W przypadku nieodebrania paczki z winy Klienta (np. błędny adres, nieodebrana przesyłka z paczkomatu) koszt ponownej wysyłki ponosi Klient.

7.2. W przypadku zwrotu nieodebranej paczki, sklep skontaktuje się z Klientem w celu ponownego ustalenia warunków wysyłki.

 

 

 

8. Kontakt

 


W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

📧 sklep.kisyao.shop@gmail.com

 

 

📅 Data ostatniej aktualizacji: 29 lipca 2025 r.

🛍️ Dziękujemy za zaufanie i zakupy w kisyaoshop.com!